Как проверить роутер на работоспособность

Способ 1: Проверка индикаторов

Самый простой способ проверить работоспособность роутера — посмотреть на его показатели. Обязательно, чтобы были включены значок питания, значок сети и, в зависимости от обстоятельств, Wi-Fi или LAN, в зависимости от типа подключения. Иногда на проблему указывает изменение цвета индикатора, например, на желтый. Это может означать, что Интернет доступен, но нет доступа к сети или есть проблемы на линии. Для получения более подробной информации о значении каждого индикатора лучше всего обратиться к печатной инструкции к маршрутизатору, потому что каждая компания всегда предоставляет там соответствующую информацию.

Если вы вдруг обнаружите, что нет подключения к интернету, вам нужно будет проверить соединение между роутером и компьютером и кабель от провайдера. В случае, если вы впервые сталкиваетесь с реализацией деятельности, мы рекомендуем вам обратиться за помощью к отдельному руководству на нашем сайте по ссылке ниже.

Примечание! Если индикатор питания не горит, маршрутизатор выключен или отсутствует питание по другим причинам, например, сломанная розетка, поврежденный кабель или физические проблемы с маршрутизатором. Сначала проверьте сам кабель и розетку, и если это не поможет, вам нужно будет обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики.

Повторная настройка устройства

В некоторых случаях сброс настроек поможет восстановить работоспособность роутера или модема. Сброс настроек в большинстве маршрутизаторов выполняется с помощью кнопки «Сброс». На некоторых моделях это обычная кнопка, но на большинстве современных роутеров она «утоплена» в отверстии корпуса. Его необходимо заблокировать и удерживать 20 секунд. На «утопленную» кнопку необходимо нажимать длинным тонким предметом, например зубочисткой, булавкой или согнутой канцелярской скрепкой. По истечении этого времени произойдет переход в аварийный режим. После восстановления заводских настроек устройство начнет мигать. Это означает, что вы можете отпустить кнопку и перенастроить маршрутизатор.

Многие модели маршрутизаторов поддерживают восстановление заводских настроек через веб-панель администратора. Обычно вы можете найти эту опцию в разделах «Система» или «Дополнительные настройки».

Способ 2: Использование «Командной строки»

Иногда возникает необходимость проверить доступ к роутеру и наличие ошибок при обработке пакетов без запуска браузера. В этом поможет простая консольная команда, которая выполняется следующим образом:

1. Откройте «Пуск», найдите приложение «Командная строка» и запустите его.
2. Введите команду ping 192.168.0.1 или ping 192.168.1.1 в зависимости от адреса маршрутизатора, указанного на наклейке сзади. Нажмите Enter, чтобы подтвердить команду.
3. Дождитесь завершения обмена пакетами и проверьте ответы. Если все работает правильно, четыре пакета должны быть успешно отправлены и получены без потерь, а задержка не должна превышать 150 мс.

Потери или слишком длительные задержки говорят о том, что есть проблема с кабелем LAN или с качеством беспроводного соединения, а также это может быть вызвано ошибками в работе роутера. Если пакеты вообще не отправлялись и не принимались, компьютер не видит маршрутизатор или адрес, введенный в начале, неверен.

Сетевая карта

Чтобы знать, как проверить или восстановить работу роутера, необходимо иметь в виду, что сетевая карта должна быть правильно настроена на подключенном ПК. Вам понадобится инструкция по эксплуатации устройства, в которой содержится информация об IP.

Все маршрутизаторы поддерживают автоматическое назначение сетевых адресов подключенным устройствам. Поэтому важно включить автоматическое получение IP-адреса на клиентском ПК. Для этого откройте «Центр управления сетями и общим доступом», откройте «Изменить настройки адаптера», щелкните правой кнопкой мыши используемое соединение (обычно «Подключение по локальной сети»), выберите «Свойства», найдите в разделе «Интернет TCP / IP», выберите «Свойства» и установите флажки для автоматического получения IP и DNS.

В очень редких случаях может помочь назначение адреса ПК вручную из адресного пространства LAN маршрутизатора. Для этого вам понадобятся:

• Узнай IP роутера. Большинство моделей имеют адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1, но лучше уточнять его в инструкции.
• В столбце «Шлюз» введите IP-адрес маршрутизатора.
• Снова заходим в свойствах настроек раздела «Протокол Интернета TCP / IP»
• В поле укажите IP-адрес роутера, изменив последнюю цифру на 2.
• Наберите маску подсети 255.255.255.0.

Далее необходимо подтвердить указанные параметры с помощью кнопки ОК. Через 2 минуты статус должен измениться на «онлайн».

Тест скорости

Домашний может получить скорость до ста мегабит, но конечные пользователи могут получить гораздо меньше. Проверить скорость проводного и беспроводного соединения, а также его стабильность можно с помощью специальных сервисов в сети Интернет. Для этого нужно сделать:

• нажмите кнопку «Старт» и дождитесь завершения проверки.
• все остальные устройства, подключенные к сети, необходимо отключить от онлайн-соединения и оставить только одно, с которого будет проводиться проверка;
• по нему нужно зайти на speedtest.net;

Если результаты показывают слишком большую разницу между заявленной скоростью и полученной скоростью, проблема связана с оборудованием поставщика услуг.

Важно! Рекомендуется выполнять проверку скорости несколько раз через равные промежутки времени.

Скорость локального соединения, то есть между маршрутизатором и конечным устройством, также очень важна. В этом случае Интернет не имеет значения, поскольку данные передаются между устройствами. Тогда вам следует сделать это:

• найдите строку «Скорость» и просмотрите необходимую информацию.
• запустите командную строку, нажав комбинацию Win + R и наберите команду cpl, затем нажмите Enter;
• вызвать контекстное меню подключения и открыть окно с данными о состоянии подключения;

Будет указана наиболее теоретическая возможная возможность маршрутизатора, которая на самом деле имеет гораздо меньшее значение. С его помощью вы можете узнать, с какой скоростью передается информация между продуктами в локальной сети.

Ping

Утилита Ping необходима для проверки сетевого подключения. Чтобы запустить его, вам нужно открыть командную строку на вашем ПК. Это можно сделать через «Пуск». Затем введите CMD и подтвердите клавишей Enter.

Когда появляется черная консоль, набирается команда Ping и сетевой адрес маршрутизатора разделяется пробелом (обычно 192.168.0.1 или 192.168.1.1). Если используется клавиша «t», утилиту необходимо остановить, нажав Ctrl + C. После выполнения команды появятся строки со следующей информацией:

• потерянные пакеты (Lost).
• время отклика;
• адрес проверяемого устройства;
• посылки отправлены;
• TTL (продолжительность пакета);
• посылки получены;

Время отклика — это скорость, с которой информация передается и принимается. Обычно значение должно быть меньше одной мс, если значение больше, есть проблемы с сетевой картой, маршрутизатором или сетевым кабелем, соединяющим их. Если процент потерянных посылок больше нуля, устройство необходимо заменить или вернуть в сервисный центр.

Ping можно использовать для диагностики маршрутизаторов TP-Link, Zyxel, Huawei, Xiaomi и любого другого производителя.

Каким образом вирус проникает в роутер

Маршрутизатор обеспечивает доступ в Интернет для всех подключенных к нему устройств. Это означает, что все устройства и сам маршрутизатор находятся в одной домашней сети. Вот что использует вирус: он попадает на ваш компьютер с веб-сайта или загруженного файла, затем передается по сети на маршрутизатор, где и начинается опасно. Процесс зависит от модели вируса, например, некоторые вредоносные программы специально не обнаруживаются на компьютере, а начинают действовать только при входе в маршрутизатор, в то время как другим удается одновременно повредить как операционную систему, так и прошивку маршрутизатора.

Прошивка

Это нужно сделать, если все вышеперечисленные методы дали сбой и модем не был перезапущен. Прошивка запускается на домашнем устройстве, которое подключено к модему проводом вот так:

• укажите место для сохранения заархивированных файлов и выберите пункт «Обновить».
• найти новую прошивку на официальном сайте техподдержки для выбранной модели;
• модель устройства нужно найти на корпусе или в инструкции к оборудованию;
• состав архива, имеющий вид файла с расширением .bin, следует сохранить в нужной папке (лучше, чтобы в пути сохранения не было имен с русскими буквами);
• откройте веб-интерфейс параметров продукта и выберите путь «Системные инструменты» — «Обновление прошивки»;

Запустится прошивка, после чего оборудование будет обновлено и настроено. Скорее всего все, проблема больше не повторится.

Пинг

проверить работоспособность роутера можно с компьютера, к которому он подключен по локальной сети. Запускаем командную строку и выполняем в ней команду: «ping address.router». Адрес указан на наклейке внизу устройства. Используется для ввода параметров роутера. Затем мы посмотрим, подключается ли ПК к точке доступа.

Время получения ответа не должно превышать пары десятков секунд. Потери равны 0%, если значение больше, повторяем операцию несколько раз. В случае подобного результата устройство можно перепрошить самостоятельно или сразу доставить в сервисный центр, где роутер будет проверен, причина выхода из строя будет выявлена ​​и, по возможности, устранена.

Определение правильности настроек Wi-Fi роутера

Чтобы быстро изменить настройки, вам необходимо авторизоваться в своем браузере.

Важно! Для выполнения этого шага нам не требуется подключение к Интернету.

Какие действия нужно предпринять?

1. Как уже было сказано, вводим IP-адрес роутера в поисковик. Обычно он находится на задней панели устройства.
   Ищем IP-адрес роутера на задней панели роутера и вводим его в поиске браузера
2. После поиска вы увидите два поля, в которых вам нужно будет ввести свое имя пользователя и пароль. Если вы не меняли его раньше, введите значения по умолчанию (также находятся на задней панели устройства).
   Введите логин и пароль, нажмите кнопку «Отправить»
   На задней панели роутера находятся данные для логина и пароля
3. Далее нужно нажать на кнопку «ОК» и выйти из окна. Для дальнейшей работы даже не нужно перезагружать компьютер.

В дальнейшем предполагается, что основные настройки роутера произведены.

Все вышеперечисленные шаги дают вам возможность решить конкретную проблему с вашим маршрутизатором. Если проблема не была решена, это может указывать на то, что устройству требуется более глубокий ремонт. Для этого нужно доверить ремонт роутера квалифицированному специалисту.

Как проверить модем на работоспособность: роутер, TP-Link, Zyxel и Asus

Довольно сложно понять, почему нет доступа к глобальной сети. Неисправности могут возникать по вине провайдера, оборудования пользователя, обрыва кабеля, а также по банальным причинам, например, несвоевременной оплаты услуг. Однако проблемы с подключением к сети часто возникают из-за выхода из строя модема или роутера.

Чтобы выяснить причину и устранить проблему, полезно проверить маршрутизатор или модем. Иногда требуется перезагрузка, но часто требуются сложные тесты. Вы должны знать, как проверить работоспособность модема, чтобы определить, что именно это устройство является источником проблемы.

Особенности проверки

Модем — это специальный продукт, необходимый для обработки и декодирования сигналов подключения к глобальной сети. Обычные интернет-устройства не понимают сигналов, которые им передает сеть.

Чтобы полученные данные были преобразованы в рабочий вид, они должны пройти предварительную обработку на модеме или роутере.

Затем полученная информация становится читаемой для телефонов, персональных компьютеров, ноутбуков и планшетов.

Важно! Представленные устройства используются как для приема, так и для обработки с последующей передачей сигнала на бытовую технику.

Маршрутизатор — это оборудование аналогичного типа с одним отличием: модем может передавать сигнал только на одно устройство, а маршрутизатор — на несколько устройств одновременно.

Разобравшись, какие бывают продукты для общения в Интернете, вы сможете узнать основные особенности и отличия в работе с ними. Примечательно, что на сегодняшний день оборудования в первозданном виде практически не осталось, практически все виды слились и стали многофункциональными. Вы можете найти роутер и модем в одной пластиковой коробке.

Однако если взять в качестве примера классические устройства, вы получите следующие отличия:

• маршрутизатору присваивается собственный уникальный IP-адрес, в отличие от модема;
• маршрутизатор одновременно передает сигнал нескольким домашним устройствам, а модем может обслуживать только одно. Очень часто модем подключают к устройству, которое имеет возможность передавать сигнал Wi-Fi и с его помощью организуют его раздачу;

Примечание! Несмотря на внешние различия в принципах работы, наличие доступа к сети необходимо проверять практически одинаково.

Это связано с тем, что сейчас практически все производители включают в роутер модем. Это сделано для унификации, и нет необходимости покупать несколько устройств одновременно, чтобы организовать нормальный доступ к глобальной сети.

Маршрутизаторы, работающие по технологии ADSL и другим стандартам, теперь работают в тандеме со встроенными модемами, благодаря чему достигается одновременный прием и передача входящей и исходящей информации.

Любую проверку оборудования следует начинать с указания внешнего вида. Необходимо проверить наличие подключения к выходному кабелю, наличие всех необходимых горящих ламп. Рекомендуется попробовать перезагрузку. Если с этим все в порядке, то следует переходить к более сложным испытаниям.

Проблемы у начинающих

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320

Чтобы узнать, отвечает ли модем за различные проблемы с доступом к глобальной сети, можно воспользоваться некоторыми специальными методами.

Осмотр лампочек

Когда устройство подключено к источнику питания, имеет подключение к Интернету и беспроводной модуль работает, различные индикаторы на панели включаются или выключаются. Проверить работу модема или роутера можно так:

• о подключении к беспроводной сети вы можете узнать из веб-интерфейса в настройках роутера. На главной странице собраны все необходимые данные.
• рекомендуется проверить входной сигнал. Возможно, что провод, входящий в комнату, поврежден или оборван;
• анализ горящих сигналов, которые могут показывать отсутствие питания или отключение беспроводного модуля после перезагрузки;
• поэтому вам нужно проверить подключение к сети с помощью другого устройства. Если есть беспроводное соединение, то вам следует подключиться через Wi-Fi;
• вы можете проверить соединение с помощью продуктов, в которых есть встроенный радиомодуль;

Программные ошибки

Модем или маршрутизатор могут перестать взаимодействовать с сетью из-за уязвимости или вируса.

В случае, если приведенные выше рекомендации не вступили в силу, необходимо перезагрузить компьютер программным способом. Чаще всего это происходит путем открытия настроек устройства, раздела «Системные инструменты» и пункта «Перезагрузка». Состояние модема или маршрутизатора можно просмотреть с помощью веб-интерфейса в используемом браузере.

Если мягкий перезапуск не внес никаких изменений, рекомендуется восстановить исходные параметры. У большинства устройств для этого есть специальная кнопка сброса, которая скрыта от случайного нажатия на задней части корпуса. Чтобы надавить на нее, вам понадобится длинный тонкий предмет, например, игла.

Некоторые типы устройств требуют, чтобы вы нажали кнопку и удерживали ее около десяти секунд. Это дополнительный инструмент безопасности. Как только параметры будут восстановлены, настройки необходимо будет выполнить снова.

Как вариант, вы можете попробовать в параметрах используемого протокола задать метод раздачи IP-адресов. В некоторых ситуациях настройки способа получения физических адресов меняются специальными программами.

Для этого откройте «Центр управления сетью», затем выберите «Свойства сетевого адаптера» и дважды щелкните версию протокола. Обычно TCP / IPv4 устанавливается по умолчанию. Вы должны выбрать автоматический метод получения адресов IP и DNS серверов.

Пинг

Если предыдущие методы не принесли результата, узнать, как проверить работу Wi-Fi роутера и модема, можно с персонального компьютера или ноутбука, к которому он подключен.

Вам необходимо запустить командную строку и ввести команду «ping address.router». Требуемый адрес можно найти на корпусе устройства и часто на наклейке. Он используется для открытия опций устройства. Результаты покажут, есть ли соединение между компьютером и точкой доступа.

Надеюсь, ответ придет в считанные секунды. Потери равны нулю процентов, поэтому при высоком результате следует повторить операцию несколько раз.

При получении идентичного результата оборудование необходимо перепрошить.

Вы можете сделать это самостоятельно или обратиться в сервисный центр, где устройство будет протестировано и причину проблемы определят специалисты.

Драйверы

Каждое представленное устройство имеет набор специального программного обеспечения, с помощью которого проверяется правильность работы оборудования. С его помощью информация передается с роутера на компьютер и наоборот.

В случае программного сбоя возникает проблема с передатчиком. Драйверы можно обновить до более новой версии или откатить к более старой версии, если новая еще не выпущена.

Делается это так:

• нужно указать, где его искать в глобальной сети или выбрать путь к внешнему хранилищу информации с данными.
• откройте «Диспетчер задач» и откройте в новом окне меню «Сетевые адаптеры»;
• выбрать контекстное меню модема и выполнить команду обновления ПО;

Проверка интернет-кабеля своими руками

После установки драйвера оборудование перезагрузится. По этому же пути можно откатить драйвер до старой версии.

Примечание! Этот способ не совсем оптимален.

Рекомендуется посетить официальный сайт производителя модема, найти для него новый драйвер и загрузить его на свой компьютер. Так что по пути укажите именно на это загруженное программное обеспечение.

Например, для оборудования Tp Link вы можете найти официальное программное обеспечение на официальной странице tp-link.com. Однако, если нет подключения к сети, его можно загрузить в другое место или с помощью альтернативных типов доступа, таких как мобильный Интернет.

Прошивка

Это нужно сделать, если все вышеперечисленные методы дали сбой и модем не был перезапущен. Прошивка запускается на домашнем устройстве, которое подключено к модему проводом вот так:

• укажите место для сохранения заархивированных файлов и выберите пункт «Обновить».
• найти новую прошивку на официальном сайте техподдержки для выбранной модели;
• модель устройства нужно найти на корпусе или в инструкции к оборудованию;
• состав архива, имеющий вид файла с расширением .bin, следует сохранить в нужной папке (лучше, чтобы в пути сохранения не было имен с русскими буквами);
• откройте веб-интерфейс параметров продукта и выберите путь «Системные инструменты» — «Обновление прошивки»;

Запустится прошивка, после чего оборудование будет обновлено и настроено. Скорее всего все, проблема больше не повторится.

Тест скорости

Домашний может получить скорость до ста мегабит, но конечные пользователи могут получить гораздо меньше. Проверить скорость проводного и беспроводного соединения, а также его стабильность можно с помощью специальных сервисов в сети Интернет. Для этого нужно сделать:

• нажмите кнопку «Старт» и дождитесь завершения проверки.
• все остальные устройства, подключенные к сети, необходимо отключить от онлайн-соединения и оставить только одно, с которого будет проводиться проверка;
• по нему нужно зайти на speedtest.net;

Если результаты показывают слишком большую разницу между заявленной скоростью и полученной скоростью, проблема связана с оборудованием поставщика услуг.

Важно! Рекомендуется выполнять проверку скорости несколько раз через равные промежутки времени.

Скорость локального соединения, то есть между маршрутизатором и конечным устройством, также очень важна. В этом случае Интернет не имеет значения, поскольку данные передаются между устройствами. Тогда вам следует сделать это:

• найдите строку «Скорость» и просмотрите необходимую информацию.
• запустите командную строку, нажав комбинацию Win + R и наберите команду cpl, затем нажмите Enter;
• вызвать контекстное меню подключения и открыть окно с данными о состоянии подключения;

Будет указана наиболее теоретическая возможная возможность маршрутизатора, которая на самом деле имеет гораздо меньшее значение. С его помощью вы можете узнать, с какой скоростью передается информация между продуктами в локальной сети.

Особенности проверки оборудования

Каждый из производителей бытовой техники в сети имеет свои особенности продукта. Например, почти все маршрутизаторы от zyxel, ASUS или Tp-Link способны переключаться с одной полосы частот на другую.

Использование стандартной частоты 2,4 ГГц очень велико, что может вызвать проблемы со всем соединением или только с локальной скоростью. Современные устройства этих компаний позволяют переключаться на частоту 5 ГГц, что является более чистым каналом.

Это избавит вас от частых остановок и отключений без необходимости постоянных проверок оборудования.

Кроме того, каждая компания производит оборудование, которое как визуально, так и программно отличается от своих конкурентов, от расположения световых индикаторов до меню конфигурации оборудования.

Различные элементы и пути для настройки и управления различаются по названию и внешнему виду. Инструкции по оборудованию могут помочь вам выполнить определенные действия. Однако для опытных пользователей переключиться с управления и настройки одного типа оборудования на другой не составит труда.

Поэтому, если проверка работоспособности не удалась, рекомендуется отнести устройство в сервисный центр.

Проверка работоспособности модема или роутера выполняется поэтапно с простейшими шагами. Сначала нужно проверить появление и наличие световых сигналов. Затем вам нужно перейти к настройке программного обеспечения.

Различные драйверы и прошивки рекомендуется брать только с официальных сайтов производителя. Возможно, причина плохого соединения — низкая скорость, поэтому это тоже стоит проверить с помощью специализированных сервисов.

Если эти действия не помогли, лучше отнести устройство в сервисный центр.

Способ 3: Использование средств диагностики веб-интерфейса

В веб-интерфейсе практически всех роутеров есть отдельная функция, позволяющая протестировать работу сети, однако для этого необходимо предварительно подключить роутер к компьютеру и авторизоваться в интернет-центре.

1. Воспользуйтесь инструкциями по ссылке ниже, если вы ранее не входили в веб-интерфейс маршрутизатора.
   Доступ к веб-интерфейсу роутеров
2. Пройдя через меню слева, перейдите в «Системные инструменты» и выберите «Диагностика».
3. Укажите средство диагностики «Ping» и задайте доменное имя для проверки. Это может быть любой сайт, например google.com.
4. После запуска проверки следите за ее ходом в отдельном разделе вкладки.
5. Проверить результаты. Здесь, по аналогии с предыдущим методом, все четыре пакета должны быть успешно обработаны, а задержка должна иметь адекватное значение, не превышающее 150 мс.
6. Также вы можете перейти в раздел «Реестр».
7. Там выберите тип уведомления «Ошибка».
8. Проверьте, не было ли проблем с работой роутера и в какой период времени.

Драйвер

также вполне возможен сбой программного обеспечения роутера. Прошивка (драйвер) может быть повреждена или устарела. Следовательно, драйвер необходимо обновить. Или вернуться к предыдущему состоянию, если новая версия не была найдена.

Для этого процесса последовательность действий будет следующей:

1. Заходим в «Диспетчер устройств».
   
2. Ищем раздел «Сетевые адаптеры».
3. В контекстном меню маршрутизатора выберите строку «Обновить драйвер».
   
4. В новом всплывающем окне выберите место для поиска и дождитесь его завершения.
   

Но лучше всего обратиться на официальный сайт производителя устройства. Здесь вы можете найти необходимые и последние версии драйверов для вашего оборудования, чтобы их сменить. Например, TP-Link показан на рисунке ниже.

Проверка стабильности сети

Дело в том, что отсутствие Wi-Fi или его низкая скорость может быть связано с плохой работой провайдера, к которому подключен роутер. Чтобы это проверить, нужно сделать следующее:

1. Выключите компьютер и подключите сетевой кабель от маршрутизатора к его разъему Ethernet.
2. Через несколько минут включите компьютер и в течение получаса пользуйтесь Интернетом, чтобы посещать различные сайты и смотреть видео, анализировать стабильность его работы, а также скорость. Это можно сделать на веб-сайте вашего интернет-провайдера или по следующей ссылке speedtest.net.
   
3. Выключаем компьютер, восстанавливаем подключение к роутеру. При необходимости подключите другой сетевой кабель от роутера к компьютеру.
4. Включите компьютер и полчаса проверьте интернет.
5. Сравните полученные результаты. Если работа Wi-Fi значительно отличается от работы сети при прямом подключении к компьютеру, маршрутизатор необходимо перенастроить или отремонтировать.

Поэтапные шаги

Мы провели быстрый анализ причин, а теперь более подробно, как понять, в чем проблема. На самом деле способов несколько.

Проверка индикаторов

Если подано питание, есть интернет, активирован модуль Wi-Fi, то на передней панели загорится индикатор, отвечающий за работу всего устройства. Но что, если это не так?

Здесь все просто. Нажимаем кнопку включения и смотрим, загорятся ли индикаторы на лицевой панели и какие. Если индикатор Wi-Fi не горит, вся сеть работать не будет. Не лишним будет перечитать инструкцию к устройству — может что-то пропустить.

Теперь давайте посмотрим, как проверить, работает ли сам Wi-Fi роутер, если светодиод все еще горит. Для этого выполните следующие действия:

• Проверьте, включен ли радиомодуль в самом устройстве. Здесь вам нужно получить доступ к оболочке маршрутизатора через любой веб-браузер, введя IP-адрес инструмента в строку поиска. Заходим во вкладку «Статус» и там должна быть активирована строчка «Беспроводная передача: включена».
  
• Выключите устройство на пять минут и снова включите. Если индикатор сети не горит, проверяем на предмет повреждений провод, входящий в квартиру.
• Попробуйте подключиться к этому маршрутизатору с другого устройства по беспроводной сети или по проводному соединению.
• Кроме того, вспомогательные устройства — ноутбук или смартфон — помогут узнать, есть ли сигнал от радиомодуля модема или нет.

Примечание. IP-адрес указан на наклейке на задней панели устройства.

Как проверить роутер: последовательность действий с картинками

Распространенная ситуация — когда определенное сетевое устройство, в том числе домашний маршрутизатор, перестает отвечать, и пользователь решает, что оно неисправно. Как проверить, работает ли роутер?

Любое устройство, сам роутер или его блок питания, может выйти из строя. Кроме того, роутер можно настроить в режим, в котором он «недоступен» даже через пинг. Как обойти это, чтобы выяснить, что на самом деле неисправно — мы должны подумать.

Маршрутизатор и блок питания

Первый шаг, который вам нужно сделать, — это сбросить настройки. Без этого попытки определить что-либо будут бесполезны. Также рекомендуется получить заведомо исправный источник питания, совместимый с этим устройством, перед его включением. Если горит лампочка «Сеть», это не значит, что «все работает» (например, напряжение адаптера может не фильтроваться, но светодиод все равно будет гореть).

Ниже представлена ​​стандартная последовательность действий: жесткий сброс, настройка сетевой карты, пинг.

важно знать, что использование адаптеров питания, не включенных в список рекомендуемых производителем, приведет к аннулированию гарантии.

Сброс предыдущих настроек

Прежде всего нужно найти кнопку сброса, установленную на корпусе роутера. Она — существует в любом случае:

Кнопка сброса

У фирмы ASUS кнопка имеет название «reset/restore» (сброс/восстановление). Если удалось найти требуемое, выполняют следующее:

1. Все сигнальные кабели — должны быть отключены. Включите питание роутера, подождите 1,5 минуты
2. Кнопка сброса на корпусе роутера: нажмите и удерживайте 10-19 секунд (это важно)
3. Отпускаем кнопку — получаем устройство с настройками «по умолчанию»

В процессе удерживания кнопки индикаторы должны «мигать» или менять комбинацию включенных. Как только это произойдет, восстановление будет отменено.

важно знать, что удерживание сброса более 20 секунд означает перевод устройства в режим аварийного восстановления (что верно по крайней мере для роутеров ASUS). Осторожно.

После завершения сброса можно выключить сам роутер (подключить к нему кабель LAN). Итак, как обсуждалось выше, сброс выполняется на подавляющем большинстве моделей устройств. За исключением весьма экзотических 3Com (найдите к ним инструкции).

Настраиваем сетевую карту

Ищите инструкцию к роутеру. Содержит значение IP-адреса, по которому он доступен. Для D-Link DIR-XX это 192.168.0.1. Для многих других моделей — 192.168.1.1.

Маршрутизатор подключается к компьютеру следующим образом: любой из 4 портов LAN подключается к сетевой карте (через патч-кабель).

Затем, настраивают сетевую карту компьютера:

1. Перейдите в «Протокол Интернета TCP / IP» -> «Свойства»
2. Укажите в качестве IP-адреса значение, которое отличается от IP-адреса маршрутизатора последней цифрой (см. Пример)
3. Маска — обязательно «с последним 0»
4. В качестве шлюза: указывает сам маршрутизатор (его IP).

Результат будет таким:

Пример настройки сетевой карты (для D-Link DIR)

После нажатия «ОК» включаем роутер. И подождите 1-2 минуты.

Выполняем команду Ping

Откройте консоль командной строки. Эта программа должна запускаться с правами администратора.

Затем выполняем последнее действие: набираем пинг «адрес маршрутизатора» Enter. Правильный результат таков:

Результат пинга

Что проверять:

• При повторном пинге результат не слишком отличается от первого
• Время отклика (время) — должно быть около единицы (и — не более нескольких мс)
• Если Lost больше 0% (но меньше 100%), маршрутизатор неисправен

Собственно, вот и все. Если эхо-запрос не прошел, возможно, устройство находится в режиме восстановления. Вывести его из этого режима невозможно и рекомендуется установить прошивку в СЦ (везем роутер в сервисный центр). Теперь — именно так.

Дополнительные советы

Как сделать сброс роутера (если кому-то не очень понятно) — покажем на видео. Часто, хотя и не всегда, вся информация находится на этикетке. Также есть значение IP-адреса.

Клей для тела

Для маршрутизаторов, у которых нет портов LAN, действия такие же, но вам необходимо подключиться к устройству через Wi-Fi (поиск сети через 2 минуты после включения). Затем откройте консоль и выполните ping. Удачных настроек!

Что делать, если ничего не помогло

Если выполнение всех вышеперечисленных инструкций не привело к желаемому результату, есть два варианта: проблема возникает из-за поломки физической части роутера или ошибок со стороны провайдера. Во-первых, вам следует позвонить в компанию, которая предоставляет вам Интернет, и рассказать им о вашей проблеме и методах, которые не помогли ее решить. Во-вторых, маршрутизатор нужно доставить в специальный сервис для осмотра специалистами.

Вирусное заражение роутера встречается редко, но опасно. Избавиться от вируса можно двумя способами: сбросив настройки и обновив прошивку. Вам также необходимо убедиться, что на вашем компьютере не осталось вредоносных программ.

Проверка качества интернета

Это еще одна проблема, которую можно принять за неисправность роутера. Эти проверки следует проводить по следующему алгоритму:

Важно!
Перед проверкой рекомендуется выключить устройство и снова включить его примерно через 5 минут.

1. Отсоедините кабель Ethernet от маршрутизатора и подключите его к ноутбуку или компьютеру.
   
   Снимаем кабель Ethernet с роутера и подключаем к ноутбуку или компьютеру
2. Проанализируйте качество и скорость Интернета. Скорее всего, вы сможете почувствовать разницу невооруженным глазом. Однако лучше всего использовать для этого выделенные ресурсы.
   
   Контроль скорости интернета
3. При необходимости вы можете выполнить тот же тест, повторно подключив маршрутизатор с помощью кабеля Ethernet.

Сайты для проверки скорости Интернета

Особенности экрана веб-сайта

PR-CY
Яндекс.ру		Также вы можете измерить качество интернета с помощью Яндекс. Ресурс выделяется высокой скоростью обработки данных и простотой использования. Здесь входящие и исходящие соединения проверяются отдельно
Тест скорости		Еще один сайт, визитная карточка которого — необычный дизайн. Speedtest позволяет определить не только скорость, но и название провайдера и другие полезные данные. На сайте также есть функция просмотра истории проверок конкретным пользователем
Банки		Ресурс с очень интересным названием позволяет не только провести стандартный тест скорости, но и проверить качество воспроизведения видеофайлов. Вверху изображения вы можете найти имя вашего провайдера. Сайт достаточно быстро выполняет оба типа проверки

Как узнать: устройство заражено или поломано?

Ответ на вопрос, может ли вирус проникнуть в роутер, вполне положительный. Но вирус не может попасть туда напрямую. Для этого ему нужно использовать ПК. Следовательно, такое заражение происходит, когда компьютер недостаточно защищен.

Перед тем, как проверить свой роутер на вирусы, вы можете просто взглянуть на список ниже. Эти точки уже дадут вам представление о том, заражен ли маршрутизатор вирусом. Симптомы инфекции следующие:

• Также попробуйте подключить Интернет напрямую к ПК: отсоедините кабель LAN и подключите его к компьютеру. Если работа восстановлена, проблема, безусловно, в маршрутизаторе — это вредоносное ПО или помогает обнаружить, что маршрутизатор сломан.
• Новые окна и вкладки открываются, часто спонтанно.
• Реклама появляется там, где ее не должно быть, например на сайтах известных брендов или поисковых системах.
• Перебои в сети Интернет, устройство не работает должным образом, нет связи (хотя индикатор горит).
• Сайты, которые вы открывали, не те, которые вы открывали. Это наиболее очевидный показатель того, что ваш роутер заражен вирусом.
• Все эти проблемы повторяются на разных гаджетах, подключенных к одному роутеру или только на определенном устройстве? Попробуйте проверить, как работает роутер: неисправность возникает как при беспроводном подключении через Wi-Fi, так и при подключении к роутеру кабелем LAN или только в одном случае?

Проверка роутера на вирусы в режиме онлайн не сильно поможет — вирус, условно говоря, не записывается в память устройства, а меняет определенные настройки и параметры. Чаще всего вредоносное ПО работает двумя способами:

1. перезаписывает таблицу DNS или адреса DNS. Следовательно, есть перенаправление на сторонние сайты с рекламой или вирусами;
2. поменять прошивку.